浩酷数码旗舰店 商品质量问题 退款退货（邮费商家付）

网友保保 2021-01-24

已完结

2020.5.4下单 购买充电宝 6号出远门坐火车使用第一次 2020.9.30回家坐火车使用第二次 2020年12月准备给新买的电动抽水泵充电 发现充不进去电 后来试过很多东西 很多方法 发现充电宝就是无法给任何东西充电 联系商家后让自费寄回 因为都没用过几次的东西就自己突然坏掉 已有严重信任危机 无法接受自费寄回 （寄回后继续换来质量有问题的充电宝 然后再寄回 如此循环往复 那顾客岂不浪费了N次邮费 还有商品费 没有得到任何东西）

投诉进度

平台完结

2021-01-27 15:43:01

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，收到您的投诉后，我们已多次尝试联系浩酷数码旗舰店，但很遗憾始终未找到该企业有效的联系方式，因此，我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

平台审核通过

2021-01-24 20:29:26

用户发起投诉

2021-01-24 20:29:24

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