抖音广州市查理凯莉品牌有限公司卖假货不退款不假一赔三

已完结
1月17号8.18份在抖音下单买了这个包 1.20号从广州发货1.21号收到货物 并打开验货发现这个包包是假货 模仿的是一款CH****ES&KEITE这款名字的包包 我本来就以为我买的是这款包包没想到是假货 我一开始是在1.22发起的退货 我写的原因是假货客服要求我改一个别的原因就给我退款 但是我没有改客服拒绝了我的退款,一开始只需要他们给我退货就行,但是他们确拒绝了我的退货,她上面明确写着假一赔三,那我现在的诉求就是希望假一赔三.

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服