淘宝为保护假货卖家无故封杀买家账号

网友保保 2021-01-25

已完结

处理完了假货卖家退款之后吧，就封了我的淘宝账号，我的账号用了7年多了，没有过什么不良记录，这次购买到假货投诉卖家，就被无良商家举报了，淘宝查也不查就封了我的账号，淘宝还是为了平台的店铺数量啊，对买家的利益只是虚情假意，卖家才是他们真正维护的

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-01-31 08:40:16

补充内容

而且这是俩次假货假冒品牌的退货地址居然都一样，看我标记的地址，这是淘宝自己宣称已经取缔封杀的店铺，居然还可以售卖假货

平台跟进

2021-01-25 16:35:29

用户补充投诉

2021-01-25 15:00:20

补充内容

我一个正常的淘宝假货维权，被无良卖家投诉我滥用投诉，居然一个维权时候店铺押金都没有了的店铺，淘宝居然还要封杀我的账号，这就是他们对待买家的态度么，把他们平台的商家当作上帝，对我们购买假货的买家维权，居然封杀账号处理

平台审核通过

2021-01-25 10:10:06

用户发起投诉

2021-01-25 10:10:04

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