京东阿玛尼美妆店卖假货

网友保保 2021-01-25

已完结

产品标签不正常 涂后嘴唇辣痒麻 第一张图片中上面是同事的 下面是京东买的 而且瓶身没有第二张图里的6位数编码

投诉进度

企业完结

2021-02-07 13:44:50

解决方案

更换

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排换货，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-01-26 17:42:02

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-01-26 10:16:04

平台审核通过

2021-01-25 11:50:25

用户发起投诉

2021-01-25 11:50:23

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