拼多多不把商家当人，一味地要求商家提供的离谱的举证
网友保保
已完结21年1月8号，有个客户在我们购买了一款打印机，在客户下单之前就已经跟他说了，这是款二手打印机，并且还特地截图购买前须知的图片，客户签收时间是1月11号，但是不知道怎么一回事，买回去不是新机只是二手的就要求退货，我们给他退货地址了，但是客户没有发货，超过七天无理由退货时间，等签收快半个月时间然后要申请退货退款，理由说是收到货破损，让他提供图片或视频一直不肯提供都是刚签收收到货发来的一张图，其他图片视频一直不肯提供，然后一直申请退款被我们驳回，然后去平台投诉平台介入就要求我们举证，你要是合格证，之类我们能提供但是要求我们商家提供买家的本人签收底单，这就太离谱了。先不说双方地址不一样，再说客户是在代收点取件的，现在快递都是一联通的，先不说有没有底单，就连代收底单都没有了，毕竟签收时间那么长。为了这个举证我还特地打电话给客户那边的韵达网点问他们那边有没有，人家说了一个是签收时间长，一个是客户是在菜鸟代收点取件的，现在根本就没有，平台客服一直无理，野蛮要求我们提供买家的本人签收底单，这让我们去哪里提供。客户这边还向我们商家嚣张，说平台让他不用付款我们商家来买单。真的是搞笑！连最基本的黑白分明都分不出来，就仗着拼多多家大业大欺负人是吗？上次给侄女买的一个手表也是这样，到现在都不给处理！
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