高铁管家迟迟未出票，当申请退款的时候说一申请退款就会出票。

网友保保 2021-01-25

已完结

1月8号从高铁管家下单了02-04日 广州-重庆的机票，订单号D2****132****85312至1月21号未出票。 我们从高铁管家下单了高铁票，于1月21日抢票成功，抢票订单：61132****85****893 于是1月21号从高铁管家未出的机票订单取单订单，但被告知，如果我们申请退款，就会出票，问我们是否要退票。 现在要求高铁管家退款

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:22

处理结果

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平台跟进

2021-01-26 19:56:04

平台审核通过

2021-01-25 16:56:54

用户发起投诉

2021-01-25 16:56:52

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