拉卡拉虚假宣传,乱扣费
网友保保
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12月24号在拉卡拉业务员那里办了个pose机,当时业务员说用wifi就不会有年费,用流量,前三月免费,三月后扣30元年费,结果1月24号刷了4笔,只到了一笔,金额也是错的,问客服说是流量费,而且是45元,我既没到3个月,也没用流量,就把钱扣了,这是不是就是虚假宣传呢,这么大的公司一次次打自己的脸,还态度强硬,坚持说退不了款,强烈要求退款。
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12月24号在拉卡拉业务员那里办了个pose机,当时业务员说用wifi就不会有年费,用流量,前三月免费,三月后扣30元年费,结果1月24号刷了4笔,只到了一笔,金额也是错的,问客服说是流量费,而且是45元,我既没到3个月,也没用流量,就把钱扣了,这是不是就是虚假宣传呢,这么大的公司一次次打自己的脸,还态度强硬,坚持说退不了款,强烈要求退款。
拉卡拉就是个坑!!!坑你没商量!典型的店大欺客,霸王条款!我也是被收了45元通讯费,客服特强硬,就是不给退钱,爱咋咋地。最初客服根本就不提收这笔钱的事儿,结果呢,现在没经客户同意就收钱,态度还特强硬。