重庆联通业务办理成功后，无故不生效，投诉无果

会冲浪的怪兽 2021-01-25

已完结

2020年10月，本人186的电话卡在正常使用过程中突然无信号，后通过其他电话询问客服得知需前往营业厅免费检查，后到达营业厅后被告知没有提供免费检测这项服务。后因为马上要出差，又通过电话联系客户办理了一个呼叫转移业务，在电话中客户明确告知呼叫转移办理成功！明确告知！但是知道3天后都一直没有生效成功！因为漏接电话导致工作失误，后联系联通客服索要相关赔偿无果。所以寻求相关监管部门帮助！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-04-09 17:45:05

补充内容

事已至此 没有任何人联系我沟通处理解决此事

平台跟进

2021-01-26 09:56:10

平台审核通过

2021-01-25 19:53:19

用户发起投诉

2021-01-25 19:53:17

展开全部