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租完号就被顶,申请退款,转转客服擅自完成订单,挂断我的联系
认真的白给
2021-01-26
已完结
我在转转上租完号,上号时被定,我申请退款,客服不同意还擅自完成我的订单,我找人工客服,他把我挂断后,把我推给一个100多人排队的假客服,骗我说他能给我解决,我被转转骗了几百元了,我烦了
投诉进度
平台完结
2021-02-03 21:58:14
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-01-27 16:46:43
申请原因
客服以处理,补尝
企业跟进
2021-01-26 16:38:15
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-01-26 16:13:30
平台审核通过
2021-01-26 12:52:06
用户发起投诉
2021-01-26 12:52:04
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投诉信息
转转
入驻企业
投诉问题:
霸王条款
/
退款问题
/
账号问题
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
8.40元
投诉编号:
94780134
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