快手直播间欺骗消费者，直播间卖的东西和实际发来的东西不一样！
网友保保
已完结快手直播间卖假货欺骗消费者，希望有关部门能够依法惩处这些不讲道理商家！
投诉进度
平台完结
2021-02-01 15:40:12
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2021-01-31 18:23:43
申请原因
平台已退款成功，谢谢！
用户补充投诉
2021-01-28 18:38:56
补充内容
商家全是套路，视频中说玩具太大发两个包裹，这是设下的套，实际就发过来一个包裹，不给退款的理由是让退回二个包裹！
企业跟进
2021-01-28 10:09:53
跟进内容
您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。
平台跟进
2021-01-27 11:30:32
平台审核通过
2021-01-26 22:00:25
用户发起投诉
2021-01-26 22:00:23
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