国家规定的机票全部退,都符合要求,智行退不了 网友保保 2021-01-27 已完结 违反民航局的相关退改政策,机票退票都满足国家规定,但智行仍要收取大量手续费。要求立刻全部退款, 投诉进度 企业完结 2021-01-28 15:27:11 解决方案 其它 处理结果 联系消费者告知此单已经退票成功,建议耐心等待退款,客户认可。 平台跟进 2021-01-27 18:02:41 平台审核通过 2021-01-27 10:15:50 用户发起投诉 2021-01-27 10:15:48 展开全部