录音为证，河南联通却不承认，百般忽悠消费者

网友保保 2021-01-27

已完结

要办理副卡，后经推荐，升套餐，存话费，参与送手机活动，次月发现升级的套餐不存在，办理的副卡却开成了独立的129套餐，客服百般忽悠消费者，联通先说话业务没有生效，那我不办了，又说我没有要求办理业务，那我直接投诉联通私自乱给客户办业务，联通一直说给我核实处理，却从未有人核实过问题，不承认办理的业务，却又要退我钱，但是只退一个月，从不正视两年的合约问题，2019.6.6号一直等待说会有人处理，只有不讲理不论事实问题的人在忽悠我，各种投诉视而不见听而不闻，所有录音为证，只为处理问题讨回公道，

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:23

处理结果

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平台跟进

2021-01-27 11:25:08

平台审核通过

2021-01-27 11:23:52

用户发起投诉

2021-01-27 11:23:50

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