海南航空违背官网退票公示收取高额退票费

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海南航空退票时收取高额退票费,退票费远远高于官网退票公示,经同程艺龙客服确认是由航空公司工号7541员工表示因购买G舱票原因导致,而事实上官网航班信息上并没有G舱,而是P舱,这种行为完全是欺诈消费者,希望监管单位还我出门实习在外大学生一个公平公正。

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