国美在线的商品拒收以后不退款 网友保保 2021-01-28 已完结 客服一直拖延不给退款,物流上早就显示已经拒收,他们拖延说要反馈给什么技术人员,一直不给退 投诉进度 企业完结 2021-02-03 17:41:21 解决方案 解释 处理结果 尊敬的用户您好,您的心情我们能理解,经核实问题已解决,感谢您的支持! 企业跟进 2021-01-29 11:31:15 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-01-28 15:10:52 平台审核通过 2021-01-28 12:33:26 用户发起投诉 2021-01-28 12:33:24 展开全部