唯品会无缘无故封号
网友保保
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2021年1月份在唯品会买了衣服鞋子不合适,退了几单,1月22日我再次下单时发现账号被封了,无法下单!之前开通唯品会VIP会员还没到期,最近有优惠又续了VIP会员,开通会员的条款里并没有规定会员一次只能退几件商品或只能退几次,就这样不明不白把我的账号给封了,现在账号被封了里面的唯品币也用不了,希望平台能帮忙解决,维护消费者的权益,谢谢
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网友保保
2021年1月份在唯品会买了衣服鞋子不合适,退了几单,1月22日我再次下单时发现账号被封了,无法下单!之前开通唯品会VIP会员还没到期,最近有优惠又续了VIP会员,开通会员的条款里并没有规定会员一次只能退几件商品或只能退几次,就这样不明不白把我的账号给封了,现在账号被封了里面的唯品币也用不了,希望平台能帮忙解决,维护消费者的权益,谢谢