使用北京首汽智行科技有限公司共享汽车根据平台定位停放后被进行不合理罚款

已完结
在2021年1月1日使用北京首汽智行科技有限公司gofun共享汽车使用完毕后,根据平台指引的导航进行停放车辆,到达平台定位的停车场后进行停放车辆,车辆显示已停入平台指定停车区域,故我进行结算使用,后续平台发信息通知我,我停放错了停车,要求我进行支付180元的停车费用,和400元的停运损失罚款,首先第一点我想说我的操作完全根据平台指引进行操作,进入停车场我确定到达了平台给出的指定位置,第二点在得到平台告知我已经停放到了指定区域我才放心结算,所以北京首汽智行科技有限公司gofun共享汽车给出的处理结果是非常不合理的,我停错车是平台系统定位错误导致,所以我自愿承担了180元的停车场费用,但是北京首汽智行科技有限公司gofun对我进行400元的停运损失罚款,我坚决不进行给付,因为这个责任在于他们,他们也要承担应负责的责任,作为消费者我感觉我们的权益非常薄弱,一遇到问题商家都会主观上把责任往消费者上推,让消费者承担一切责任,在此恳请相关部门能帮助保护一下消费者权益。

投诉进度

展开全部
评论 0
投诉信息
Gofun出行 Gofun出行
涉诉金额:
580.00元
投诉编号:
94781358
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服