26号晚上接收快递,27号下午才给订单号。27号客服及工作人员称晚上发车,28号早上8点30前仍未发车。客服态度敷衍,声称提报,据17点15时间截止,提报了5次了。道歉没有,解释没有。处理部门一直在处理中。且依旧看不到物流轨迹,显示为已装车,准备发车。存在欺诈客户问题。