虚假宣传贩卖伪品苹果手表

已完结
尊敬的消费者热线您好,我是买家于2021年1月22日在支付宝平台进行转账支付在微信平台和买家沟通卖家向我推销这款商品。推荐资料上写着苹果六代手表。44mn gps版本,我有购买意向所以进一步了解了这件商品的价值和是否是正版的问题。卖家第一时间告诉我是正版的然后解释为是香港制造的港版手表,我相信了卖家 并且在第一时间询问了如果手表有问题或者不是正品是否可以7天之内退货退款 商家说可以。然后商家给我支付宝的收款码我于2021年1月22日在支付宝上进行了转账。我于1月28日收到快递包裹 打开后语描述严重不符 功能不齐全 且品牌并不是他所描述的港版的苹果手表 于是我于商家沟通进行退款退货 结果卖家以特价商品为由不给予退货退款,但是这款商品并不是他所描述的商品,我购买的意向也并不是收到的这款hm22仿品手表,所以我请求消费者协会保护我的个人权益 并帮帮助我进行退货退款处理。并且在维权期间我曾在支付宝平台对他进行举报但很狡猾的事这个代购卖家的收款方式就是微信沟通支付宝直接收款,我相信有很多像我们这样被欺骗消费而且无奈不知道该怎么去维护自己的权益找回自己消费的金钱的人,支付宝平台并没有义务和责任也不知情是否是购买商品才进行的转账交易。同时我也第一时间请求当地的警方帮助,在警方的推荐下我向消费者权益协会请求帮助,此案件已经立案记录。

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