投诉宝马汽车低温发动机启动异常 怠速不稳

网友保保 2021-01-29

已完结

入冬后 低温 车辆打不着火 打着火站不住 零下20左右 打火必须轰油门 要不打不着 超过零下20 打火轰油门头几次 都没有油门 一早上打火四五次 才能着 新车刚半年 已经有一次打不着火 传动异常拖车经历 四s店 多次维修 给不了解决方案 说只能厂家解决 但过去半个月 厂家依然没有自己解决 后打官方电话 得知1系x1x2 东北内蒙 国六在去年十二月 就已经出现这种问题 到现在没有解决 打不着火的车 只能是废铁 宝马这种态度 我只能说后悔买了

投诉进度

用户评价

2021-01-31 18:36:59

品牌评分

品牌评价

没有任何解决 4s 厂家 没有任何解决办法 设计质量问题 实测零下22度 正常打火 永远打不着 有视频 目前要维权

平台完结

2021-01-29 16:25:14

处理结果

宝马回复：客户服务中心已通过电话形式与客户沟通并协助反馈到哈尔滨绿地宝仕店内，后续会由哈尔滨绿地宝仕经销商工作人员跟进处理，烦请知晓。

平台跟进

2021-01-29 11:02:51

平台审核通过

2021-01-29 09:24:26

用户发起投诉

2021-01-29 09:24:24

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