订货后长时间未收到货,客服无人处理 网友保保 2021-01-29 已完结 2020.12.10下的订单,至今未收到货。但是订单显示此单已有中通物流完成配送。查询中通快递,无此单物流信息。客服电话打不通,3次联系人工客服,均未处理,至今未得到答复。 投诉进度 平台完结 2021-04-15 16:27:15 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于始终无法联系上该企业(您提供的公司电话多次拨打均处于未接通状态,因您未提供企业信息,无法通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式),我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。 平台审核通过 2021-01-29 12:06:19 用户发起投诉 2021-01-29 12:06:17 展开全部