淘宝投诉后，买家只能认可处理结果，不能申诉，不能的到解释。
网友保保
已完结在淘宝买的商品，商品收到后发现商品有问题，和客服沟通后，商家未履行承诺，在淘宝投诉后，淘宝给出结果投诉不成立。买家想讲解不成立原因，淘宝客服回复投诉处理为平台操作，不能给出解释。而且处理的结果不能再申诉，只能买家认可。
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已完结评论 2
喝茶
我想知道后续是怎么解决啊？我也遇到这种问题，欲哭无泪
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