三星维修两次答应换机,现在不予实现

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19年11月购买的机器,一年之内维修两次,更换了两次主板,第二次维修的时候要求换机,客服人员告知如果再出现问题可以换机,现在联系客服告知不能换机,原因是超保了,机器有不稳定性,请问是跟我玩文字游戏吗,不稳定性为什么要我承担,给我拖到超保然后就不管了,手段高明啊

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评论 1
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挺会玩文字游戏啊,你怎么不说一年坏了两次主板,维修了两次,其次,我明明已经答应维修,并要求你们给我个承诺若第四次坏怎样给我处理,是你们不给我这个承诺,让我拿着这个手机没有头脑的一直修下去吗

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