1688包庇不良商户,藏污纳垢

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我就于2021年1月11日购买了10双陆夏袜,该商户在我下单后设置不需物流,已发货,在后期中,我多次、多日找商户,且1688仅有机器人客服,无消息回复我。后发现1688无投诉处理人员,连售后电话都打不通。1月23日,商家总算给我回复了一句,是条物流单号,我查询了之后,以为是我的,后期大概25好,再察看是发现物流是发往内蒙古客户的,不是我的,于是1月26日,我找1688平台,要我等,等完3天,今天又要我等7天。

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