使用天天快递，自己购买的橘子在洛阳3天快递员不给派送，联系快递不接电话

网友保保 2021-01-29

已完结

自己买的橘子，1.26到达洛阳，联系客服电话一直打不通，打了好长时间才打通，说帮忙催促尽快派送，属于生鲜食品，但是一天都没有收到快递员电话，晚上19点更新已进行留仓件扫描送去无人，已联系续送，联系那三个电话都没打不通，27号继续联系客服电话，打了好久才打通，客服反馈会催促，但是还是在洛阳放着一直没派送，28号拨打客服电话，还是没有派送，直到28号下午才收到去菜鸟驿站取件短信，去取回来的时候有一部分橘子已经坏了，目前联系天天快递，快递不承认他们的错，还说快递正常没有延误，橘子坏了让联系卖家，感觉好生气，真是太气人了，买个东西天天不上班净是催促了，太闹心了，希望相关部门能帮帮我维护下消费者的权益。