珍爱网服务需求不匹配，诱导消费
网友保保
已完结2020年初到2021年1月21日，期间我已经记不清楚有多少红娘客服打过电话给我让我开通珍爱网高级会员，前面的我都一直在拒绝，直到最后一个我心理防线已经崩溃了，加上马上过年，也希望找到幸福，就开通他们高级会员价格4999元，服务5个月，不承诺成功，没有任何保障，像极了霸王条款，没有签合同协议，连说好的发票目前也未提供给我。当时联系我的红娘却不服务我，把我推给另一个红娘，感觉很奇怪，不应该是联系我开通的红娘才比较了解我吗？到今天为止一共安排了一个相亲对象，但不是我专属红娘推荐的，另外一个红娘推荐，重点是上午说好晚上八点见面，只给了一个地点，我以为红娘会安排周到，到晚上7点半了，我实在等不下去，就主动联系专属红娘才想起给我相亲对象的联系方式，不然一整晚都无法找到相亲的那个人，这样的安排让我十分无奈，太过于随意，服务真的不能说到位，这样的工作态度我真的无法再相信他们真的能帮助到我，我坚决像他们申请退款，就当按天计算服务收费，我还需要申请退款4999-4999/150*10=4666元，我于昨日提出了退款诉求，今日珍爱网那边说会反馈给总部，需要7-15个工作日处理，我担心他们是在拖延时间，所以来此希望你们能介入，帮助我维护合法权益。
投诉进度
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