抖音电商发错货还骂人

网友保保 2021-01-30

已完结

抖音直播平台买鞋，因商品特殊性是在直播间说要哪一款鞋和多大码数主播给一个编号去下单，然后备注编号，我下单特意备注了我要的码数，他们发错了码数，不管是主播弄错了还是仓库出货的时候弄错了，那都是他们出了问题的，我原本想着换一双就行了，他们客服态度很不好，先是不理人，再是骂人，金额很小本来没必要，但是商家是觉得消费者的钱不是钱吗，客服这个态度我觉得一毛钱我都得投诉一下

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:26

处理结果

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平台跟进

2021-01-30 15:21:34

平台审核通过

2021-01-30 11:54:14

用户发起投诉

2021-01-30 11:54:12

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