韵达快递包裹没有任何信息直接寄回 网友保保 2021-01-30 已完结 2021年1月20号寄过去,到2020年1月28号快递网站显示退回,到29号显示签收,中间没有接到任何电话反馈问题,我这边多次沟通快递,都是没有得到回复,没有任何结果,没有得到任何保障 投诉进度 企业完结 2021-02-03 21:08:35 解决方案 改善服务 处理结果 您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致无异议。 平台跟进 2021-01-30 15:55:41 平台审核通过 2021-01-30 14:02:10 用户发起投诉 2021-01-30 14:02:08 展开全部