小熊美术强制卖课不退费
网友保保
已完结小熊美术买课前答应不满意随时退课，我就上了一节课之后想退，就不退给我，还强制卖我一个月的课和画材不给退，然后各种推脱退费，课程还在不停的更新，不停的收费
投诉进度
平台完结
2021-02-13 21:42:13
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2021-02-12 00:08:59
申请原因
已经收到剩余退款，最终扣了一个月费用
用户补充投诉
2021-02-03 08:59:53
补充内容
企业并没有处理，现在还在更新课程
用户补充投诉
2021-02-02 18:52:19
补充内容
我已经说退课了，还不停的发画材给我，还是不断的提示课程更新
平台跟进
2021-02-01 14:58:44
用户补充投诉
2021-01-31 09:30:31
补充内容
平台没有任何退费操作，就是微信一个老师加我和我说，老师微信还是个危险账号
平台审核通过
2021-01-31 08:31:18
用户发起投诉
2021-01-31 08:31:16
展开全部
