屈臣氏退款问题

2021-01-31

已完结

七天之内有小票的情况下并且产品未拆包装不影响二次销售屈臣氏不给消费者退货

投诉进度

企业完结

2021-02-07 17:45:00

处理结果

已致电客户解释退货相关事宜，客户认可，问题已得到处理，谢谢。

企业跟进

2021-02-03 10:12:15

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，请留意接听来电，谢谢

消费保投诉平台跟进

2021-02-01 15:42:33

消费保投诉平台审核通过

2021-01-31 11:32:18

用户发起投诉

2021-01-31 11:32:16

投诉信息

屈臣氏

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

94782487

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