马蜂窝2020年3月确认航班取消，提出退票！目前仍未解决！

grace 2021-01-31

已完结

2020年3月12日提出退票，4月27日被驳回，4月27日重新提交，到目前没有回复！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:15:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-02-01 17:30:26

消费保投诉平台审核通过

2021-01-31 15:28:08

用户发起投诉

2021-01-31 15:28:06

投诉信息

马蜂窝

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10589.00元

投诉编号：

94782623

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