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购买的扫地机器人是和模型,假货不能使用
2021-01-31
已完结
假冒伪劣产品,实物与卖家描述不一样,还不如小孩的玩具,一看就是假的。要求无条件退款,赔偿
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:15:26
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2021-07-26 18:11:10
跟进内容
尊敬的有赞用户您好,有赞竭诚为您服务。如您是消费者,请拨打热线:0571-89****50 或联系消费者在线咨询:http://****.com/mars/no****ce/kefu 如您是商家,请拨打热线:0571-89****48 或联系商家在线咨询:①微商城app-我的-我的客服②电脑端微商城后台-概况-右侧“在线客服”
平台跟进
2021-02-01 16:46:08
平台审核通过
2021-01-31 17:09:49
用户发起投诉
2021-01-31 17:09:47
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投诉信息
有赞
入驻企业
投诉问题:
假冒产品
/
货不对版
/
退款问题
投诉诉求:
赔偿
退款
涉诉金额:
69.90元
投诉编号:
94782673
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