丰巢智能柜丢失快递公司推卸责任，态度差，

网友保保 2021-02-01

已完结

我1月26日晚上19点在丰巢柜投放两个快递，第二天显示快递异常，我打电话给丰巢快递柜工作人员，工作人员告诉我要核查调取监控看我是不是真实把快递放进去了，后面调去过监控说快递被圆通快递员取出私自拿走了，我快递放丰巢快递柜里面了被人拿走了他们不承担责任，而是推卸责任让我自己去联系那个快递员，说他们联系不上，我一个老百姓去哪里找那个快递员，东西在柜子里面丢失，我也付了运费，现在快递丢了，就把我的订单取消，说帮不了我，让我报警自己处理，这是明显的推卸责任和不负责任，我希望有关部门给我处理，东西找不到也无所谓，但是我不想更多的人丢失快递连申诉的机会都没有，。物业监控那里有视频监控可以看到明明被人打开柜子拿走了，