中公教育拖延退费时间

网友保保 2021-02-02

已完结

2020.9.27在甘肃省平凉市泾川县中公教育校区报名泾川四支考试全退协议课程17800元，承诺未被录取全额退费，10.31出的成绩未被录取，一直拖延退费时间，客服说是12月中旬提交了退费申请，退费时间在1月底二月初，2.2问的时候又说退费已审核，但退费就到年后了。

投诉进度

平台完结

2022-03-10 10:30:11

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2021-02-23 16:50:58

跟进内容

同学您好，您的反馈已收到，我们将在1-2个工作日之内和您取得联系（节假日除外），请您保持手机畅通，也可直接与我们当地的工作人员联系——中公教育，谢谢！

用户申请完结

2021-02-20 13:10:54

申请原因

无用功 还得靠自己解决 问题已解决

用户补充投诉

2021-02-05 09:01:00

补充内容

中公教育腊月30放假，希望在放假前处理完我的退费，

平台跟进

2021-02-02 18:05:55

平台审核通过

2021-02-02 17:16:23

用户发起投诉

2021-02-02 17:16:21

展开全部