大河票务网无限延期不退款，已过3个多月，最后无法联系
已完结
本人于2020年10月29日购买西安草莓音乐节门票3张，单日票原价300元一张，购买时票价上涨为380元每张，当时特意电话和客服沟通过，380元付款成功就表示购票成功，是有票的。演出第二天客服打电话说如果要这个票，每个票要再加钱，需要430一张，不同意可以退款。当时对于这种欺*消费者的行为已经很气愤了，于是申请了退款。退款后，客服说需要60个工作日，等待2个月后打电话联系客服退款，客服说60个工作日不包含周末周六和假期。我又再次等待1个月的时间。在2021年1月26日满60个工作日后，大河票务网还是没有退款，再次联系客服，客服让我继续等待，再后来客服电话无法打通，对于这种情况，希望官方给予尽快处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
3.11已退款。
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