聚师课堂的虚假宣传,服务差。

网友保保 2021-02-03

已完结

本人想考教师资格证书，想报个班系统学习一下，购买前销售告诉我，有视频有教材有直播，包一次性通过等。购买完成后，让我加另外一个学习的老师，又跟我说有基础班和VIP班，我报的基础班只有以前的视频，直播的没有回放，瞬间感觉被骗了，诱导我报VIP，现申请退款，销售又说不退，前后不到5个小时，就不给退。

投诉进度

企业完结

2022-03-10 10:24:35

解决方案

退款

处理结果

您好，您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案，您可以考虑好后联系我司工作人员办理相关事宜，针对此次给您带来了不愉快的体验我司深感抱歉。

平台跟进

2021-02-04 11:29:53

平台审核通过

2021-02-03 18:19:06

用户发起投诉

2021-02-03 18:19:04

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