新浪分期作出虚假承诺，拖延发货
网友保保
已完结1月28号下单，2月1号联系客服，客服承诺48小时内发货！2月2号联系客服，客服称明天能发，明天再次查询就可以了！2月3日再次问客服，客服也保证今天一定会发货，晚点会有物流信息。一直到现在都没有发货，没有物流信息！客服作出虚假承诺欺骗消费者，要求平台作出解释并且立即发货！
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