圆通1.28显示从沁园公司发往曹张分部，至今未收到

网友保保 2021-02-04

已完结

快件显示1.28已从沁园公司发往曹张分部，但至今未显示曹张分部是否收到，也没有派送导致客户至今未收到包裹。打电话给圆通公司也是ai客服，投诉无反馈，快件位置无进展

投诉进度

平台完结

2021-07-09 21:17:21

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通快递公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2021-02-05 11:26:32

平台审核通过

2021-02-04 23:01:26

用户发起投诉

2021-02-04 23:01:24

展开全部