得物商家涉嫌偷偷换货
网友保保
已完结
商家说保质期不过关,但是发来的和我自己的照片不一样,平台偷偷换货!
投诉进度
企业完结
2021-02-08 14:34:15
解决方案
其它
处理结果
您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员以与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。
企业跟进
2021-02-06 15:18:37
跟进内容
您好,已为您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电
平台跟进
2021-02-05 21:26:04
用户补充投诉
2021-02-05 14:45:09
补充内容
.请电话联系189****0188
平台审核通过
2021-02-05 14:41:11
用户发起投诉
2021-02-05 14:41:09
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得物巨坑!