投诉浦发银行信用卡中心

那个东， 2021-02-05

已完结

2017年4月本人通过浦发银行信用卡官方微信公众号开通“信用卡超限服务”，截止目前已开通接近四年时间。然而在此期间，浦发银行信用卡中心（以下变成“被投诉人”）一直不让投诉人正常使用该服务，投诉人在电商平台、大型商超购物时差几块钱都无法支付，投诉人并不在乎这点超限额度，只是认为被投诉人作为商业银行未诚信经营，具有欺骗或明显误导金融客户的违法违规行为，联系被投诉人客服电话投诉反馈多次，被投诉人仍不予解决。故来此投诉，恳请贵部门公正公平处理，在此表示万分感激！ 我的诉求：尽快恢复本人信用卡账户超限功能的正常使用，或者减免本人信用卡最近1年的息费。

投诉进度

用户评价

2021-04-02 23:29:08

品牌评分

品牌评价

比较满意

平台完结

2021-02-25 09:45:19

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-02-24 22:44:31

申请原因

已收到企业满意答复，申请结案，感谢消费保平台。

平台跟进

2021-02-05 17:36:41

平台审核通过

2021-02-05 17:22:40

用户发起投诉

2021-02-05 17:22:38

展开全部