投诉拼多多平台，诱导我退款!

网友保保 2021-02-05

已完结

我在拼多多，12月22号的时候买了一个洗脸巾，12月26号就显示在派送中，直到今天一直未送达，我找物流客服，他们不处理，让我让我找别人处理，2月3号我找拼多多客服平台，他们先诱导我退款，说会补偿一个五元的优惠券 ，直到今天也没有优惠券，问他们怎么处理，他们说不知道，之后他们就不理我了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-02-07 14:40:30

用户补充投诉

2021-02-05 18:14:53

补充内容

现在平台一直不处理，不直接回答问题

平台审核通过

2021-02-05 18:06:41

用户发起投诉

2021-02-05 18:06:39

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