德邦物流送货至目的地30公里处,要求自取

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1月28日同事在南昌通过德邦物流寄一台70寸电视至本人老家老人,收件地址宿松县许岭镇。当月31日快递要求到距离三十公里左右地址自取,电话告知不方便,需要按快递单地址进行配送,快递表示同意第二天按收件地址派送。时隔两日快递再次致电表示电视在三十公里外的车站县城车站,仍需要自取,无奈只能找县城熟人花30元叫车把电视先放置县城朋友家寄存,年后再做打算。物流费用266是计算到收件地址,现在没送到所在地不说,还拖朋友费时费力费钱的帮忙带签收,70寸电视私家车放不下,否则找你们物流公司干吗?近期我们自己还需要找个货车把电视托运到居住地,德邦物流第一次用就发生这么大问题,怎么和京东物流或者其他公司竞争,望贵司给与合理答复。

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投诉信息
德邦物流 德邦物流客服售后投诉维权中心 入驻企业
投诉诉求:
涉诉金额:
266.00元
投诉编号:
94785003
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