贝壳中介人员严重失职，合同起草未执行卖房约定，导致买卖纠纷
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已完结2020年12月，本人与配偶于贝壳旗下挂售一处位于安徽省合肥市滨湖新区东方蓝海小区房产，贝壳旗下德佑公司魏准备经理推荐买家并意向良好，签订了预售及定金协议等，买房预采取商业银行住房贷款方式购房。由于当时只有不到两个月即将过年，且未知买卖双方贷款审批具体时间，我与配偶也只有此一处房产，于是双方口头约定好（有见证人），不管贷款何时审批，均在过完农历春节以后两个月交房（约四月，等待我们购完新房）。买卖双方于2021年初至银行签约贷款协议，由于我与配偶等待房款购置新房，因此托人给予此贷款快速审批（正常贷款审批流程3-6个月），截至2021.02.03已取得款项。然而在取得房款前以及取房款中，中介从未提醒取得房款即搬出现有住房，乃至刚取得款项之后，中介以及买方谈钱色变，罔顾口头约定，要求我与配偶立刻搬出现住房产，否则立刻缴纳两万元押金以及另行计算的租金，如若不然，将采取上门砸锁换锁的行为（原话）。整个过程，从始至终买方以及中介公司从道义上和约定上都存在重大问题，要求我一大家在临近农历新年6天举家搬出，且除交钱之外拒绝一切协调。至此不管从道义上还是口头约定上，请问贝壳旗下德佑公司是否存在以下现象：一、未能将买卖方重要约定事项体现于合同，只采用统一模版（交房日期）签约合同；二、未安装摄像及录音记录，未能合理合法保护卖方利益，置卖方利益于不顾。二、贝壳中介公司魏准备经理业务能力堪忧，屡岗失职，引发买卖房数次纠纷和矛盾，直至此次行为。本人合理怀疑，魏准备经理与买方是否存在勾结以及中介费用返佣现象。现临近新年春节6天，举家忐忑不安，生怕买家携带锁匠破门而入，对我和我的家庭都造成了很大的心理负担，针对此次现象，与贝壳中介的失职、偏颇绝对离不开干系。贝壳中介公司佣金收取为交易金额的2.5%，如此之高！不禁发问，你们又做出了何种服务？临近315，一方面希望能够曝光中介公司收费高！不办事！行业乱象！另一方面也希望贵协会帮助我一家，安心过完春节！谢谢！
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