差价补偿，投诉最后处理的京东客服不专业

网友保保 2021-02-06

已完结

商品没买几天就出现降价，商品元旦大促销价格是：36****MB，活动之后，日常销售价格是：3339，而且客服推脱不给处理，拖延时间，到现在最后一个女客服处理及不专业，客服工号不肯说，我的话诉还没说完，就草草了了挂我电话，这就是目前京东客服给我的态度。

投诉进度

企业完结

2021-02-07 17:23:08

解决方案

解释

处理结果

尊敬的客户您好，商品价格随市场价格的波动会有涨价、降价或者优惠等变化。经核实商品已超出价保申请时效，暂无法特殊申请，价保具体内容请参考：https://****.com/user/issue/291-****，感谢您对京东的支持。

平台跟进

2021-02-07 14:38:08

平台审核通过

2021-02-06 09:43:13

用户发起投诉

2021-02-06 09:43:11

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