拼多多店家(家纺床品铺子)店家服务态度很差,不解决问题!

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拼多多店家名称:家纺床品铺子,发货之后三天,通知我没货自行退款,态度很差,一直说怎么办,让我自行退款.我是2021-2-2下单购买,在购买之后自己询问需要店家,催一下快递的时候才通知我买的东西没货,我想问谁会一直打开拼多多看消息,这又不是社交软件,我处理完我的事情就退出。店家只是在拼多多简单通知,并没有第一时间使用短信,或者电话通知。在沟通过程中,丝毫不觉得自己做事的不妥当,只一句我已经通知你了,就完事了,不行就让我自己退款,那我既然买了并且让你催快递了,肯定是着急用,不然我也不会生气,最后客服态度还这么差,我就只能通过我的方式维护我的权益。

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