旗下An****ne餐厅,蛋糕无法实现当天配送承诺,相关人员态度极其恶劣

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在淳麦品牌管理有限公司旗下AN****NE餐厅,订单写明当日配送。送货当天电话询问何时配送,才得知可能要第二天才能配送,请问谁的生日蛋糕是第二天吃的。 且相关联系人员态度极其恶劣,说,我们也没办法,后果你得自己承担,有问题我们也没办法。我提出是否可以送当日达,公司人员说费用我们没法出的。最后在我还在表达我的诉求的时候直接挂断我的电话,态度极其恶劣。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
99.00元
投诉编号:
94785210
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