途虎养车虚假发货欺骗消费者售后不负责任
网友保保
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快过年,上高速要回家时间紧在途虎上定了轮胎,五号定的,途虎上显示备好货了从芜湖发,6号到,五号中午定的,我联系好了门店确认了,过年物流紧张我知道不放心所以一直关注,途虎物流每隔两个小时显示一次物流都是6号到,一直到五号22点,我想这该不会错了,芜湖就这么近,第二天请假准备换胎了,我打开看看几点到结果显示还没发货,显示又在准备货,要从上海发货,联系售后讲那边没货,上海发货不知道什么时候到,而软件上说7号到,售后说那个不准,明明没货却说发货了,到了点败露了再来说,还是我主动打电话问的,我感觉受到额欺骗,平时时间我不在乎,关键过年这几天,一天时间都很紧张,没货物流变更你有错起码主动联系我这边吧,不能让我们瞎等吧,说退款,一直也没退。退了我去线下门店换。强烈要求对这种期瞒消费者,售后服务不负责任的行为负责
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