使用后感觉不舒服怀疑假货，进口产品没有中文标识没有授权没有进口检疫报告

网友保保 2021-02-07

已完结

购买的是进口的雅诗兰黛小棕瓶眼霜，和我之前买的使用感受不一样，看了一下产品，没有中文标识，也没有免税店标识，找卖家索要授权书和进口检疫报告，问卖家为什么没有中文标识确认是否正品，卖家偷换概念，产品使用后眼周围又辣椒的那种热感，眼周围红了！卖家没有问我的情况，一直推脱！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:15:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-02-19 11:54:33

补充内容

为什么迟迟没有人联系我？没人管吗？烂脸了，都没人管？

平台跟进

2021-02-07 15:31:14

平台审核通过

2021-02-07 00:46:56

用户发起投诉

2021-02-07 00:46:54

展开全部