美团外卖配送延时
已完结 上午11:08订餐,因临时手机未接叫到配送员电话,后期联系配送员,其让联系商家。电联商家,沟通后提出退款需求,当时接听人员同意,后系统发起退款,商家另一工作人员不同意。最后联系美团外卖客服,至投诉时,该订单仍处于未完成状态,配送员、商家、美团客服无解释???? 投诉进度
平台审核通过
2021-02-07 14:25:47
用户发起投诉
2021-02-07 14:25:45
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投诉信息
投诉编号:
94785632
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