京东商城365天无忧体验净化器，到期完好可退货返款，现在无法兑现承诺！
山明水秀
已完结2019-11-11在京东三星自营店买的一款空气净化器，说好的365深度无忧体验，一年后无条件退货退款。2020-11-16日按照京东官方客服的流程把商品退回，由一家叫开安瑞保负责返款。官方约定在1-2个月内进行返款，但是已经超过约定时间一周的时间了也未返款。这几天已经联系京东金融客服和开安瑞宝客服，但是都在一直拖，恳请监督部门帮忙协助处理，及时返款，谢谢！
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