日日顺物流到达当地后拖延送货4天仍未妥送

网友保保 2021-02-07

已完结

物流订单号60****3649，本人从Fo****st平台上购买一台跑步机，物流显示2021年2月4日到达嘉兴，物流师傅当日上午11:38打电话通知中午12:00-12:30送货，因在本人上班时间，不可请教，且家中无他人收货，告知送货员下午5点半后都可以收货，送货师傅说不可能晚上送，不管哪个晚上都不可能送，然后一直没有消息。期间多次联系购买平台多日后平台与物流协商2月5日下午5点半后配送，但当日没有收到电话，于2月7日上午再次联系平台，平台联系送货员并告知其客户3点半后可收货，下午1点多收到送货员联系说20分钟到，我告知他我1个小时后到家，问2点半行不行，他说不行，我说我约的是3点半后送货，他说不可能3点半后送的，2点半我到家后再次联系送货员，他说他看情况再说，一直到当日晚上6点多了没有消息，多次打电话过去提示无法接通，故投诉。